Uplatnění ePoukazu

Lékař vystaví ePoukaz na vybranou pomůcku a zašle Vám ho formou SMS, e-mailem nebo vytiskne papírovou průvodku, zcela stejně jako eRecept.
 

Do online webového formuláře zadejte 9místný kód
z ePoukazu nebo načtěte QR kód mobilem nebo 
z galerie a zobrazí se Vám předepsaná pomůcka.

Vložte pomůcku do košíku a z ceny pomůcky se Vám automaticky odečte úhrada zdravotní pojišťovny.
V případě potřeby můžete objednat i další produkty.
 

Zvolte typ dopravy, zda chcete doručit pomůcku až domů nebo si ji vyvednout na Vaší oblíbené prodejně. Začněte se těšit a sledujte stav své objednávky online.

Preskripce ePoukazu je od 1. 1. 2026 povinná. Zapojené lékárny a výdejny jsou zveřejněny na webu SÚKL.

Výdej na ePoukaz bude možný komukoliv, kdo bude znát jméno a identifikátor ePoukazu nebo na identifikační doklad pacienta. 

Na jeden ePoukaz je možné předepsat pouze jeden zdravotnický prostředek. Při preskripci více ZP je potřeba více ePoukazů.

U ZP vyžadujících schválení pojištovnou, žádá lékař o toto schválení pouze prostřednictvím ePoukazu.
Stav: Předepsaný/Čeká na schválení RL

Poukaz umožňuje rezervaci pomůcky nebo jen částečný výdej. 

Přehled vystavených ePoukazů a předepsaných ZP  je uveden v lékovém záznamu pacienta.

U ZP vyžadujících RL, přijde po schválení pomůcky notifikace lékaři, pacietnovi i výdejně, poukaz se tím stává platným a lze ho kdekoliv uplatnit.

ePoukaz obsahuje identifikační údaje pacienta včetně telefonu a emailové adresy a vylučuje nesrovnalosti ve jménu nebo rodném čísle. 

Není potřeba podpisů pacienta ani u předepisujícího lékaře ani u vydávajícího specialisty. Vše je ověřováno prostřednictvím identity občana.

U ZP je umožněn zásilkový výdej, kterým se výrazně urychlí dodání ZP pacientovi a jeho včasné používání. Stačí pouze přeposlat idetifikátor/QR.